Preguntas Frecuentes DIRECTV

En Chile, DIRECTV ofrece planes de televisión satelital (DTH) diseñados para diferentes necesidades de entretenimiento:

• TV Esencial: Incluye amplia cartelera HD, 1 decodificador y acceso a DGO.
• TV Flex: Ofrece una experiencia híbrida con canales HD y la posibilidad de elegir 2 apps de streaming (ej. Paramount+, Mega GO, MAX) incluidas en tu plan.
• TV Full: El plan más completo con la máxima cantidad de programación HD, DGO, y 2 apps de streaming premium a elección.

DIRECTV te brinda la opción de complementar sus planes base armando un menú a tu medida agregando los siguientes paquetes de canales premium:

• Deportes: TNT Sports Premium.
• Cine y Series: HBO Pack, Universal+.
• Entretenimiento Internacional y Adultos: Globo, Zee TV, NHK, Playboy, Venus y Hot Pack.

Puedes contratar el servicio DIRECTV Chile, cuya parrilla está completamente enfocada en español (o con opciones de subtítulos), 100% online en este sitio:

1. Escoge tu plan preferido y presiona "Solicitar aquí".
2. Selecciona hasta qué apps gratuitas y qué canales premium quieres.
3. Elige la cantidad exacta de decodificadores que necesitas.
4. Rellena el formulario de contacto con tu nombre, RUT, dirección y celular. Un operador oficial se contactará a la brevedad para realizar validaciones comerciales y coordinar a los técnicos.

Tu contrato se firma 100% digitalmente mediante e-certchile. Una vez confirmada la factibilidad técnica con tu asesor, recibirás un enlace oficial por SMS o correo electrónico para realizar el proceso. La validación de identidad se realiza mediante ClaveÚnica o biometría facial, según la modalidad disponible. Puedes revisar los detalles en nuestra guía paso a paso de firma de contrato.

La televisión satelital de DIRECTV funciona retransmitiendo la señal codificada desde el satélite en órbita directamente a la antena parabólica anclada a tu casa. Desde esa antena, el cable lleva la señal a tu decodificador, el cual la decodifica brindándote audio digital e imagen en Full HD real en tu pantalla.

Dato clave: A diferencia de la cobertura por cable de red o fibra óptica, puedes disfrutar la mejor calidad de TV en cualquier zona de la ciudad, periferia, campo o en áreas alejadas siempre que exista "línea de visión" óptima al cielo.

Para lograr una exitosa instalación de la antena y el equipamiento, se exigen ciertos puntos operativos:

• Línea de visión: Contar con un sector de tu techo, balcón, terraza exterior mirando hacia la zona Norte/Noroeste, despejado de árboles gigantes u otras edificaciones.
• Autorización: Si habitas en una torre de condominios, requieres el consentimiento del comité o la tenencia para el cruce de cables o la postura de la parabólica en fachadas.

Sí y por amplio margen. DIRECTV es el hogar absoluto de las transmisiones deportivas en Latinoamérica.

Accedes al portfolio deportivo completo a través de sus canales convencionales y la inmensa propuesta de la suite exclusiva DSPORTS. Podrás gozar de basquetbol, gran tenis, la Copa América, Eurocopa, mundiales, el campeonato nacional con la opción de TNT Sports Premium, además de una infinidad de eventos más.

DGO está disponible en smartphones (iOS y Android), tablets, smart TVs, Apple TV, Chromecast, Roku y a través de navegadores web en computadoras.

Tiempo estimado de instalación: 24 a 72 horas hábiles, sujeto a disponibilidad de agenda técnica y factibilidad.

Típicamente encontrarás opiniones exhaustivas en portales orientados en tecnologías o foros web comunitarios acerca de empresas (e.g. Foros Chile, Twitter, Grupos de Facebook, portales de defensa del consumidor).

Allí notarás que en el mercado de la provisión de señales satelital, DIRECTV cuenta con prestigio consolidado fundamentado en la estabilidad anti-cortes de su servicio frente a otras redes terrestres y su sólida base de contenidos de fútbol mundial.